Comimos en el Puerto Madero Cancún, que está a solo 500 m de distancia, se ajustaba a nuestras necesidades. A 23 minutos en coche del aeropuerto. Está a un par de minutos de Ballenas Beach y de otros lugares de interés turístico.

Si quieres visitar la Playa Delfines, elige este lugar. Servicio increíble a menos de 15 km del aeropuerto

Todo fue perfecto.

Es un hotel perfecto. Nos encantó la comida en Nebbiolo Ristorante a 100 m. Verdaderamente hemos disfrutado del rápido chapuzón en la piscina después del largo día. Gracias de verdad por proporcionarnos una estancia fantástica.

La comida y la temperatura de la alberca

Que no tiene luz suficiente las albercas y el jacussi no tiene nada de luz

Muy buena ubicacion, personal muy atento y servicial, excelente limpieza de las habitaciones, es un hotel muy comodo, el desayuno buffet es muy bueno. Se pasa muy bien.

Pesimo business center, solo funcionaba 1 computador , de tecnologia obsoleta, pareciera esto a proposito pues el internet wifi lo cobran y es muy caro. No se justifica tan mal servicio en ese aspecto considerando la categoria del hotel.

En la lista de productos del minibar no marcan el precio correcto de los productos nacionales y al pagar o hacer el check out dan sorpresas de precios exorbitantes por ejemplo 95pesos mex por una botella de agua envian nacional de 1l. y no estaba marcado en la lista, el personal muy despotan no es un hotel de gran turiismo y menos diamante

Realmente muy buena la atención de todo el personal. Todos con una sonrisa en forma permanente...sigan así!!! La gastronomía excelente también, recomiendo las pizzas y el cheese cake del restó de la playa!!! Los desayunos completos y de muy buena calidad. El kid´s club muy recomendable. Muy bonita decoración. Me encantó!!!!

Sus instalaciones, el personal que labora allí porque tienen gran actitud de servicio.

No me gusta que no tenga wifi, que se deba pagar por el intenet. Pienso que en estos tiempos un hotel que cobre por el internet, se esta quedando atras.

sus instalaciones

Que algunos servicios como el internet y los asientos de las albercas tengan un costo extra. El internet es gratis hasta en los hoteles de bajo costo

Un hotel con excelentes instalaciones y tranquilidad, no es ni demasiado grande ni demasiado pequeño.

Las instalaciones, ubicación y la playa

Muy buenas instalaciones y personal bastante amable.

En estos tiempos todo debe tener internet wifi gratis... Es de mal gusto que te esten cobrando el servicio (si quieren incluyalon en el precio). La tendencia es un servicio de internet gratis. No es una cuestion de costo es una cuestion de servicio.

Tratamiendo personalizado.

Falta de comunicacion con el personal de Booked.net, ya que al llegar al hotel ellos no tenian informacion referente a mi reserva, lo cual se transformo en perdida de tiempo.